Can companies trust the concept of trust?

Anne-Claire Chêne; Joan Le Goff

Can companies trust the concept of trust?
An exploration of the control-trust relationship as an organizational principle
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In Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels Issue 56, July 2017, pages 185 to 204

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English

Using control to build trust in organizations? No way! And yet. . . This research, conducted with employees and managers of an organization that has chosen trust as an organizational principle, invites us to consider how control makes it possible to develop not a paradoxical trust, but an assured trust. This requires a combination of a positive view of the individual and a willingness to embrace risk rather than control it, allowing control to be used cooperatively for the common good.

Keywords

trust
confidence
control
freedom
risk
cooperation

Anne-Claire Chêne

Joan Le Goff

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ISO 690		Copy CHêNE Anne-Claire, LE GOFF Joan, « Les entreprises peuvent-elles faire confiance à la confiance ? Une exploration du lien contrôle-confiance comme principe organisationnel », Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, 2017/56 (Vol. XXIII), p. 185-204. DOI : 10.3917/rips1.056.0185. URL : https://cairn:wghqyw8uhkb3@preprod.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-185.htm
ISO 690		Copy CHêNE Anne-Claire, LE GOFF Joan, "Can companies trust the concept of trust? An exploration of the control-trust relationship as an organizational principle", Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, 2017/56 (Vol. XXIII), p. 185-204. URL: https://cairn:wghqyw8uhkb3@preprod.cairn-int.info/journal-revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisati-2017-56-page-185.htm
MLA		Copy Chêne, Anne-Claire, et Joan Le Goff. « Les entreprises peuvent-elles faire confiance à la confiance ? Une exploration du lien contrôle-confiance comme principe organisationnel », Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, vol. xxiii, no. 56, 2017, pp. 185-204.
MLA		Copy Chêne, Anne-Claire, et Joan Le Goff. "Can companies trust the concept of trust? An exploration of the control-trust relationship as an organizational principle", Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, vol. xxiii, no. 56, 2017, pp. 185-204.
APA		Copy Chêne, A. & Le Goff, J. (2017). Les entreprises peuvent-elles faire confiance à la confiance : Une exploration du lien contrôle-confiance comme principe organisationnel. Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, XXIII, 185-204. https://doi.org/10.3917/rips1.056.0185
APA		Copy Chêne, A. & Le Goff, J. (2017). Can companies trust the concept of trust: An exploration of the control-trust relationship as an organizational principle. Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, XXIII, 185-204. https://cairn:wghqyw8uhkb3@preprod.cairn-int.info/journal--2017-56-page-185.htm.
DOI		Copy https://doi.org/10.3917/rips1.056.0185

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